Wir bieten tatkräftige Unterstützung bei IT-Problemen. Unser Support konzentriert sich vorallem auf Firmenkunden im Raum Zug, Zürich und Zentralschweiz.

Sofort-Support

Bei spontan aufgetretenen Problemen können Sie mit uns rechnen. Per Fernwartung können wir die Probleme direkt auf ihrem PC oder Server lösen.

Unsere Fernwartungslösung basiert auf einer Eigenentwiklung welche nur über unsere eigenen Server kommuniziert und sicher verschlüsselte Kommunikation bietet. Nur mit Ihrer Freigabe können wir auf Ihre PC zugreifen.

Support und Wartungsverträge

Wir empfehlen regelmässige Wartung in sinnvollen Abständen durchzuführen. Bei Bedarf kann ein Service Level Agreement mit garantierten Reaktionszeiten definiert werden.